Slechts beperkt deel van Nederlandse bedrijven maakt gebruik van digitale facturatie
Ondanks de beschikbaarheid van digitale oplossingen blijft de papieren factuur de norm bij Nederlandse bedrijven. Volgens cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) uit 2012 verstuurt slechts één op de drie bedrijven elektronische facturen naar zakelijke partners. Met name grotere bedrijven stappen vaker over op digitaal factureren dan het midden- en kleinbedrijf.
Sectoren als ICT, industrie en transport maken relatief veel gebruik van e-facturatie. In tegenstelling tot wat men zou verwachten, blijft het gebruik ervan in de bouw, vastgoed en zelfs binnen de financiële sector achter bij het gemiddelde.
De meest gangbare vorm van digitaal factureren is het versturen van een pdf per e-mail. Toch wijst het CBS erop dat dit slechts beperkt voordeel biedt. De grootste efficiëntiewinst wordt behaald met e-facturen die automatisch kunnen worden verwerkt door boekhoudsoftware. Dit bespaart aanzienlijk op personeelskosten.
In de praktijk blijft de toepassing daarvan nog marginaal: gemiddeld ontvangt een Nederlands bedrijf slechts 4 procent van zijn facturen in volledig verwerkbaar e-factuurformaat. Alleen bedrijven die grote hoeveelheden facturen verwerken, kiezen vaker voor geautomatiseerde systemen.
De cijfers maken duidelijk dat er nog veel ruimte is voor verdere digitalisering van het facturatieproces.